Webリニューアルでコンテンツを強化。BtoBマーケティングを推進

東京都内に本社を構え、企業向けICTシステムの導入支援を行う企業です。ソフトウェアのみならず、電子デバイスや工場向けの自動化・ロボットソリューションも提供できる技術力を強みとされています。従来はサービスカタログ的な内容だったWebサイトを、BtoBマーケティングのプラットフォームにすべく2020年にフルリニューアル。社内に眠る技術・ノウハウをコンテンツ化し、セールスリード獲得に活用しました。

課題・背景

カタログ的なWebサイトから、集客につながるWebサイトにしたい——このご要望に、大きく二つの方法でアプローチしました。

取り組み

情報整理と導線の再設計

一つ目は、Webサイトに掲載されている情報を徹底的に整理し、見やすい導線を作ることです。同社がお持ちの製品情報をすべて棚卸しし、どのカテゴリに分けられるか、どんなニーズや課題に関連するかを判断するとともに、古い製品の削除や新しい製品の追加など、一つひとつの情報を見直して整理しました。そのうえで「製品サービスやカテゴリから探せる導線」と「ユーザーの抱えるニーズや課題から探せる導線」の2種類を用意し、製品情報にアクセスしやすくしています。特定の商品を知りたい場合は前者から、課題に対するソリューションを調べたい場合は後者から、それぞれ製品を探せるようにしました。

オウンドメディアによるブランディング

二つ目はオウンドメディアの制作です。同社はさまざまなITプロダクトを取り扱う商社であり、社内にはITに関する知見や先進技術を持ったメンバーが在籍しています。そこで「世の中の一歩先を見据えて事業をしている」というコンセプトでのブランディングを考え、その周知にオウンドメディアを活用しました。先進的なITのトレンドや業界最先端の技術を記事として取り扱い、訪れたユーザーに集客アプローチをしています。これら二つの施策の全体設計、サイト設計、デザイン・コーディング、オウンドメディアの構築・運用、公開後の効果検証を担当しました。

成果

Webサイトリニューアル後は訪問ユーザー数が50%以上増加しました。また、オウンドメディアに掲載したAI関連・IoT関連のキーワードを設定した記事は、Googleの検索結果で1位表示を獲得しています。既存の情報を整理して見やすい導線を作ることで製品理解を改善し、さらにオウンドメディアなどの集客施策を組み合わせることで、リード獲得の最大化を目指せます。